KAB Landesbildungswerk Bayern

Beleidigt, geschubst, geschlagen, getreten werden – das erleben Beschäftigte in sozialen Berufen. Und zwar sowohl am eigenen Körper wie auch zwischen Patienten/innen, Klienten/innen, Bewohner/innen oder Kindern; aber auch als eigene Reaktion in emotional aufgeladenen und gestressten Situationen. Der Zeitdruck wird größer, die Zielgruppe vermeintlich schwieriger, die Arbeitsabläufe werden komplexer und der Anspruch, als Fachkraft professionell zu reagieren sowie der Wunsch, rechtzeitig de-eskalieren zu können, wachsen.
Als Mitarbeiter/in in einer sozialen Einrichtung haben Sie das Recht auf Unversehrtheit. Aber auch die Menschen, mit denen Sie arbeiten.
An diesem Abend erhalten Sie einen ersten Einblick, wie es zu diesem Hochschaukeln bis zur Eskalation überhaupt kommen kann, was Sie tun können, wenn sich die Situation zuspitzt und welche Möglichkeiten Sie bzw. auch Ihre Arbeitnehmervertretung im Betrieb haben, um sich vor Gewalt am Arbeitsplatz zu schützen.