Ob mit Kindern und Enkelkindern in den sozialen Netzwerken kommunizieren, Verwaltungsdienstleistungen nutzen oder Einkäufe erledigen: Viele alltägliche Dinge finden heutzutage online statt
Doch die Angst vor Betrug und Viren ist groß. Es herrscht außerdem Unsicherheit, welche Links angeklickt werden dürfen und welche nicht.